Política de privacidad

    Última actualización: abril de 2025

    ¿Desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales?

    1. Responsable de la protección de datos personales

    CLIC – Le réseau linguistique designa a un responsable de la protección de datos personales encargado de velar por el cumplimiento de la Ley 25.

    Para cualquier pregunta, puede contactarnos en client@clicnetwork.com.

    2. Datos personales recopilados

    Recopilamos la siguiente información:

  1. Nombre y apellido
  2. Dirección de correo electrónico
  3. Número de teléfono
  4. Nombre de la empresa (si aplica)
  5. Idioma hablado e idioma deseado
  6. Objetivos de aprendizaje
  7. Datos de navegación (cookies, dirección IP, páginas visitadas)

    8. 3. Finalidades de la recopilación

    Sus datos personales se utilizan para:

  8. Responder a sus solicitudes de información
  9. Ofrecerle servicios adaptados a sus necesidades
  10. Dar seguimiento a su formación lingüística
  11. Enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
  12. Mejorar nuestro sitio web y servicios

    13. 4. Consentimiento

    Al utilizar nuestro sitio web y enviar su información a través de nuestros formularios, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos conforme a esta política.

    Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en client@clicnetwork.com.

    5. Comunicación a terceros

    Sus datos personales no se venden a terceros. Pueden compartirse con:

  13. Nuestros proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, CRM)
  14. Las autoridades competentes cuando la ley lo exija

    15. Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con normas de privacidad equivalentes a las nuestras.

    6. Google Analytics

    Nuestro sitio utiliza Google Analytics para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Esta herramienta recopila datos anónimos sobre su navegación.

    Puede desactivar Google Analytics instalando el módulo de desactivación de Google Analytics.

    7. Cookies

    Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies no esenciales (estadísticas, marketing) están bloqueadas por defecto hasta su aceptación explícita, conforme a la Ley 25.

    Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento.

    8. Duración de la conservación

    Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley requiera un período de conservación más largo.

    9. Seguridad

    Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción.

    10. Sus derechos según la Ley 25

    Como residente de Quebec, usted tiene los siguientes derechos:

  15. Derecho de acceso a sus datos personales
  16. Derecho de rectificación de sus datos
  17. Derecho de retirar su consentimiento
  18. Derecho a la portabilidad de sus datos
  19. Derecho de presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information du Québec

    20. Para ejercer sus derechos, utilice nuestro formulario de solicitud de protección de datos o contáctenos en client@clicnetwork.com.

    11. Comunicaciones de marketing

    Con su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación en cada correo electrónico.

    12. Modificaciones a esta política

    Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.

    Para cualquier pregunta sobre esta política, contáctenos en:

    client@clicnetwork.com